Am comandat o antena de Tiguan, mi-a ajuns cu pinul central de la mufa rupt, am sunat direct, mi-a raspuns un domn politicos, ca nici o problema sa ii trimit poza pe whatsapp cu piesa defecta ca imi trimite alta, am trimis pozele .Am primit alta piesa fara cost de transport.
Eu sunt multumit de colaborarea pe care am avut-o cu firma Dezma, am primit piesele intr-o stare foarte buna si foarte repede. Calitatea pieselor este pe masura si angajatii foarte amabili, mai ales call center-ul!
Spirit de echipa foarte vizibil, angajatii foarte amabili si saritori, se vede ca sunt interesati sa ajute clientul, per total imi place tot la aceasta firma. Felicitari conducerii firmei ca si-a civilizat in asa fel firma incat sa fie atat benefica pentru clienti, cat si pentru angajati si chiar si angajator!
Am fost multumita de piesele achizitionate. Eu nu am stiut multe despre piesele de care aveam nevoie pentru masina mea insa angajatii firmei au sarit in ajutor si au fost foarte amabili cu mine si mi-au gasit ei piesele de care aveam nevoie!
Geniala experienta mea cu Dezma Auto, nu ma asteptam deloc sa primesc piese atat de calitative. M-am gandit inainte sa comand ca daca nu vor fi piese in stare buna macar stiu ca nu trebuie sa ma incurc cu piese sh si sa cumpar piese noi, dar am decis sa incerc totusi si nu am fost deloc dezamagit! Mi-au fost recomandati de niste prieteni si pot spune ca ma bucur ca am ascultat de ei!